AnaclericoSport.it rispetta la normativa sul diritto di recesso, il termine utile per sfruttarlo è di 14 giorni dal ricevimento della merce.
Entro tale termine, il cliente è tenuto a contattarci via mail all'indirizzo info@anaclericosport.it per comunicare tutti i dati necessari: numero d'ordine e prodotto da rendere. Successivamente, dopo la nostra autorizzazione, il cliente deve spedire la merce al seguente indirizzo:
MEGASTORE SRL
VIA SAN LEONARDO, 52
84131 SALERNO (SA)
Il reso avviene solo a determinate condizioni:
- la merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo;
- le confezioni della merce devono essere integre e quindi pronte al re-inserimento della merce;
- non devono essere passati più di 14 giorni dalla data del ricevimento della merce;
- la merce non deve essere stata personalizzata.
- nel caso degli apparecchi elettronici, non devono essere stati attivati
Gli articoli che non rispetteranno tali condizioni saranno rimandati al cliente in porto assegnato.
Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, consigliamo di spedire con spedizione tracciabile in quanto la responsabilità degli articoli è del cliente fino a quando non lI riceveremo.
Una volta ricevuta la merce, se le condizioni verranno rispettate, emetteremo il rimborso con lo stesso metodo con cui il cliente ha inviato il pagamento ad eccezione del contrassegno: i clienti che acquisteranno con il contrassegno dovranno fornire un iban e verranno rimborsati con bonifico.
Cambio merce
Il cambio avviene solo a determinate condizioni:
- la merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo;
- le confezioni della merce devono essere integre e quindi pronte al re-inserimento della merce;
- non devono essere passati più di 14 giorni dalla data del ricevimento della merce;
- la merce non deve essere stata personalizzata.
Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, consigliamo di spedire con spedizione tracciabile in quanto la responsabilità degli articoli è del cliente fino a quando non la riceveremo. Le spese di spedizione dell'invio del prodotto scelto in cambio saranno a nostro carico.
